1. Komunikācijas būtība, veidi un funkcijas. Komunikācijas process un modeļi. 2. Verbālā un neverbālā komunikācija. 3. Organizāciju komunikācija – iekšējā un ārējā. 4. Komunikācijas īpatnības digitālajā vidē. 5. Komunikācijas barjeras. 6. Kultūru atšķirības komunikācijā. 7. Prezentācija, prezentācijas uzbūve un sagatavošanas etapi. 8. Publiskā runa. Runas uzbūve, sagatavošanas etapi.